1. 1. المعلومات التي نجمعها
عند تصفح الموقع أو طلب تنبيه بالتوفر أو تقديم طلب، قد نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنواني التوصيل والفوترة وتفضيلات التنبيه وتفاصيل الطلب ووسيلة الدفع المختارة والمراسلات والمعلومات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع وصفحة الدفع. تتم معالجة بيانات البطاقة لدى مزود خدمة الدفع المعتمد، ولا تستلم ببتيك بيانات البطاقة الكاملة ولا تحتفظ بها.
2. 2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك لإدارة صفحة الدفع ومعالجة الطلب وتوصيله وإرسال تنبيهات التوفر التي تطلبها وتقديم خدمة العملاء ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام والاحتفاظ بالسجلات اللازمة والوفاء بالالتزامات المعمول بها. يقتصر تنبيه التوفر على المنتج المحدد ويمكن إلغاؤه في أي وقت. لا تُرسل الرسائل التسويقية إلا عند منح موافقة منفصلة.
3. 3. مزودو الخدمات ومشاركة البيانات
قد تتم مشاركة المعلومات مع Shopify وStoq وGoogle Workspace ومزودي خدمات الدفع وشركاء التوصيل ومزودي الاتصالات ومزودي الخدمات الآخرين بالقدر الضروري لتشغيل الموقع والدفع، وإرسال تنبيهات التوفر التي تطلبها، ومعالجة الدفع، وتنفيذ الطلب، وتقديم الدعم، أو الوفاء بالالتزامات المعمول بها. نحن لا نبيع أو نؤجر المعلومات الشخصية.
4. 4. الاحتفاظ بالبيانات والطلبات
تُحفظ بيانات الطلبات والعملاء داخل شوبيفاي وأنظمة مزودي الخدمات ذوي الصلة للمدة اللازمة بصورة معقولة للتنفيذ وخدمة العملاء والمحاسبة وتسوية النزاعات والأمن ومتطلبات حفظ السجلات المعمول بها. تُحفظ بيانات تنبيه التوفر حتى إرسال التنبيه أو إلغائه أو انتهاء الحاجة المعقولة إليها. يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر البريد contact@peptique.ae، مع مراعاة أي معلومات يلزم أو يجوز الاحتفاظ بها.
5. 5. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
قد يستخدم الموقع وصفحة الدفع التابعة لشوبيفاي ملفات تعريف ارتباط أساسية وتقنيات مماثلة لازمة للأمن والدفع وتفضيلات اللغة والوظائف الأساسية. وقد تُحفظ تفضيلات الحاسبة والعرض محلياً في متصفحك.
6. 6. القانون المطبق
تخضع هذه السياسة لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.